Termos de Serviço

Última atualização: outubro de 2026

Estes termos aplicam-se aos serviços de assistência informática Mr Leo Tech Repair. Os projetos de software LeoSuite são regidos pela proposta e contrato acordados com cada cliente.

Ao utilizar os serviços da Mr Leo Tech Repair, concorda com os seguintes termos.

1. Serviços

Prestamos serviços de reparação, manutenção e montagem de equipamentos informáticos e telemóveis, incluindo diagnóstico, limpeza, otimização e upgrades.

2. Orçamentos

Os orçamentos são gratuitos e sem compromisso. O valor final só é executado após aprovação expressa do cliente. Não realizamos reparações sem consentimento prévio.

3. Diagnóstico

O diagnóstico técnico é gratuito. Caso o cliente não aceite o orçamento, o equipamento é devolvido no estado em que se encontra, salvo acordo diferente.

4. Prazos

Os prazos indicados são estimativas. Comprometemo-nos a informar o cliente sobre qualquer alteração significativa.

5. Garantia

As reparações beneficiam de garantia sobre mão de obra e peças instaladas, conforme acordado no momento da reparação. A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas ou modificações por terceiros.

6. Responsabilidade

Recomendamos backup de dados antes de qualquer intervenção. Não nos responsabilizamos por perda de dados quando o cliente não efetua backup prévio, salvo negligência comprovada da nossa parte.

7. Pagamento

O pagamento é efetuado após conclusão do serviço e aprovação do cliente, salvo acordo diferente para serviços com peças encomendadas.

8. Cancelamento

O cliente pode cancelar o serviço antes do início da reparação sem custos. Após início, poderão aplicar-se custos de diagnóstico ou peças já encomendadas.

9. Contacto

Para questões sobre estes termos: mrleo_tech@hotmail.com ou WhatsApp.